LaoGiaHamDzui
24-02-2006, 11:08 AM
Trước đây, để bảo đảm cuộc sống, bạn chỉ cần làm tốt công việc của mình là đủ. Ngày nay, người làm thuê có quyền tin tưởng vào một cơ hội nào đấy có thể làm thay đổi nghề nghiệp và vị trí của họ trong xã hội.
Ai cũng có những hoài bão tiến thân chính đáng, và không ít người ngày đêm trăn trở, suy nghĩ tìm phương cách phát triển khả năng. Ba chữ R-Resume (sự bắt đầu), Rolodex (mối quan tâm) và Reputation (sự thành đạt) – có ảnh hưởng lớn đến nghề nghiệp và sự thành công. Làm sao để bạn hội đủ ba chữ R tuyệt vời này.
1- Hãy làm cho người khác tin tưởng mình:
Ngay khi mới vào làm việc ở một cơ sở nào đó, bạn hãy tạo niềm tin cho những đồng nghiệp chung quanh về đạo đức, về khả năng làm việc của bạn, mới mong nhận được hỗ trợ đắc lực của mọi người. Càng đi sâu vào nghề nghiệp, chữ tín càng làm cho bạn dễ dàng liên hệ, xoay xở hơn.
2- Đừng tiếc lời cảm ơn:
Khi nhận được sự giúp đỡ hoặc lời khuyên, lời góp ý, hãy cám ơn người đối diện. Trước một sáng kiến có giá trị, hãy khen ngợi tác giả. Đấy là những biểu hiện của sự tế nhị, của mối quan tâm và am hiểu giá trị của công việc.
Trên thực tế có những ông chủ rất khôn ngoan, dù bận bịu đến đâu họ cũng dành thời gian thăm hỏi thuộc cấp của mình, ban cho họ những lời khen. Làm thế chẳng mất gì, trái lại được rất nhiều.
3- Hãy tích lũy từng thắng lợi nhỏ:
Chớ nên coi thường những kết quả nhỏ đã đạt được, vì chính chúng là những con số của phép cộng cho thành công lớn.
Một độc giả tâm sự: "Đã lâu, có lần tôi than phiền nhà xuất bản không gửi sách đến đúng giờ quy định. Thế là ngay sáng hôm sau, từ lúc 5 giờ 30 phút, sách đã được đem đến tận nhà, mãi cho đến bây giờ cũng vậy.
Mặc dù tôi chưa có dịp tiếp xúc với người lãnh đạo cơ quan này, nhưng việc làm của ông ấy thì tôi nhớ mãi. Ông đã để lại trong tôi một ấn tượng đẹp".
4- Tìm những đòn bẫy chiến lược:
Sức mạnh thường qui tụ trong những chi tiết nhỏ mà có lẽ bạn ít khi nào ngờ đến. Việc kiên trì tìm ra tiềm năng còn bị che giấu sẽ đem đến cho bạn sức mạnh và chiến thắng.
Chẳng hạn bạn là một nhà hùng biện lỗi lạc nhưng trước một dàn ampli dở, bạn sẽ lúng túng, khó phát huy khả năng. Hãy quan tâm đến từng chi tiết nhỏ, sửa lại máy móc, chỉnh lại âm thanh. Chúng là những đòn bẫy không thể thiếu cho thành công của bạn.
5- Sức mạnh của những mối liên hệ:
Những người bạn tốt có năng lực là sức mạnh của bản thân bạn. Họ biết nhiều người, nhiều điều và mọi nơi, là "thổ địa" của bạn ở môi trường bạn chưa hề quen biết. Dù tài giỏi đến đâu, bạn cũng không thể am hiểu mọi việc, lúc đó bạn phải nhờ đến họ. Hãy kết thân nhau qua những buổi chơi golf, dạ hội, picnic, hội họp… Chắc chắn bạn sẽ có những mối liên hệ bổ ích.
6- Chú ý đến chính mình:
Cách ăn mặc của bạn gây ấn tượng tốt hay xấu cho người tiếp xúc. Cách nói năng chững chạc, rõ ràng sẽ dễ thuyết phục người nghe. Thái độ hòa nhã, khiêm tốn khiến cho đối tượng có cảm tình với bạn, nhất là khi mới quen. Nhiều người có tài nhưng đã làm lụn bại khả năng của họ bởi tính khoe khoang, khoác lác, khinh người.
7- Nên nghiên cứu kỹ vấn đề:
Trước khi tiếp xúc với khách hàng, bạn hãy nghiên cứu những vấn đề mà bạn có thể trả lời với họ, thậm chí có thể nên biết ngày tháng năm sinh của họ, vì đấy là một dấu hiệu thể hiện sự quan tâm của bạn. Hiểu nhiều về khách hàng, cộng sự, sẽ giúp bạn làm việc có hiệu quả hơn.
Một nhân viên của hãng máy bay Boeing kể: "Nguyên tắc làm việc của tôi là chuẩn bị hàng giờ cho vài phút gặp khách hàng, tôi dành cả ngày rảnh rỗi để nghiên cứu tính năng của máy bay, những việc sẽ làm, những người sẽ gặp trong chuyến bay ngày mai".
8- Tạo sự tín nhiệm ở bên ngoài:
Ngày nay, mối liên hệ rộng rãi ngoài phạm vi công sở quan trọng chẳng kém gì mối liên hệ với mọi người trong cơ quan. Nếu bạn là lãnh đạo, bạn rất cần mối liên hệ với lãnh đạo các công ty khác để trao đổi, trau dồi kinh nghiệm. Tạo được sự tin tưởng của các cộng sự, khách hàng trong và ngoài nước, tức là bạn đã thành công 70%.
Ai cũng có những hoài bão tiến thân chính đáng, và không ít người ngày đêm trăn trở, suy nghĩ tìm phương cách phát triển khả năng. Ba chữ R-Resume (sự bắt đầu), Rolodex (mối quan tâm) và Reputation (sự thành đạt) – có ảnh hưởng lớn đến nghề nghiệp và sự thành công. Làm sao để bạn hội đủ ba chữ R tuyệt vời này.
1- Hãy làm cho người khác tin tưởng mình:
Ngay khi mới vào làm việc ở một cơ sở nào đó, bạn hãy tạo niềm tin cho những đồng nghiệp chung quanh về đạo đức, về khả năng làm việc của bạn, mới mong nhận được hỗ trợ đắc lực của mọi người. Càng đi sâu vào nghề nghiệp, chữ tín càng làm cho bạn dễ dàng liên hệ, xoay xở hơn.
2- Đừng tiếc lời cảm ơn:
Khi nhận được sự giúp đỡ hoặc lời khuyên, lời góp ý, hãy cám ơn người đối diện. Trước một sáng kiến có giá trị, hãy khen ngợi tác giả. Đấy là những biểu hiện của sự tế nhị, của mối quan tâm và am hiểu giá trị của công việc.
Trên thực tế có những ông chủ rất khôn ngoan, dù bận bịu đến đâu họ cũng dành thời gian thăm hỏi thuộc cấp của mình, ban cho họ những lời khen. Làm thế chẳng mất gì, trái lại được rất nhiều.
3- Hãy tích lũy từng thắng lợi nhỏ:
Chớ nên coi thường những kết quả nhỏ đã đạt được, vì chính chúng là những con số của phép cộng cho thành công lớn.
Một độc giả tâm sự: "Đã lâu, có lần tôi than phiền nhà xuất bản không gửi sách đến đúng giờ quy định. Thế là ngay sáng hôm sau, từ lúc 5 giờ 30 phút, sách đã được đem đến tận nhà, mãi cho đến bây giờ cũng vậy.
Mặc dù tôi chưa có dịp tiếp xúc với người lãnh đạo cơ quan này, nhưng việc làm của ông ấy thì tôi nhớ mãi. Ông đã để lại trong tôi một ấn tượng đẹp".
4- Tìm những đòn bẫy chiến lược:
Sức mạnh thường qui tụ trong những chi tiết nhỏ mà có lẽ bạn ít khi nào ngờ đến. Việc kiên trì tìm ra tiềm năng còn bị che giấu sẽ đem đến cho bạn sức mạnh và chiến thắng.
Chẳng hạn bạn là một nhà hùng biện lỗi lạc nhưng trước một dàn ampli dở, bạn sẽ lúng túng, khó phát huy khả năng. Hãy quan tâm đến từng chi tiết nhỏ, sửa lại máy móc, chỉnh lại âm thanh. Chúng là những đòn bẫy không thể thiếu cho thành công của bạn.
5- Sức mạnh của những mối liên hệ:
Những người bạn tốt có năng lực là sức mạnh của bản thân bạn. Họ biết nhiều người, nhiều điều và mọi nơi, là "thổ địa" của bạn ở môi trường bạn chưa hề quen biết. Dù tài giỏi đến đâu, bạn cũng không thể am hiểu mọi việc, lúc đó bạn phải nhờ đến họ. Hãy kết thân nhau qua những buổi chơi golf, dạ hội, picnic, hội họp… Chắc chắn bạn sẽ có những mối liên hệ bổ ích.
6- Chú ý đến chính mình:
Cách ăn mặc của bạn gây ấn tượng tốt hay xấu cho người tiếp xúc. Cách nói năng chững chạc, rõ ràng sẽ dễ thuyết phục người nghe. Thái độ hòa nhã, khiêm tốn khiến cho đối tượng có cảm tình với bạn, nhất là khi mới quen. Nhiều người có tài nhưng đã làm lụn bại khả năng của họ bởi tính khoe khoang, khoác lác, khinh người.
7- Nên nghiên cứu kỹ vấn đề:
Trước khi tiếp xúc với khách hàng, bạn hãy nghiên cứu những vấn đề mà bạn có thể trả lời với họ, thậm chí có thể nên biết ngày tháng năm sinh của họ, vì đấy là một dấu hiệu thể hiện sự quan tâm của bạn. Hiểu nhiều về khách hàng, cộng sự, sẽ giúp bạn làm việc có hiệu quả hơn.
Một nhân viên của hãng máy bay Boeing kể: "Nguyên tắc làm việc của tôi là chuẩn bị hàng giờ cho vài phút gặp khách hàng, tôi dành cả ngày rảnh rỗi để nghiên cứu tính năng của máy bay, những việc sẽ làm, những người sẽ gặp trong chuyến bay ngày mai".
8- Tạo sự tín nhiệm ở bên ngoài:
Ngày nay, mối liên hệ rộng rãi ngoài phạm vi công sở quan trọng chẳng kém gì mối liên hệ với mọi người trong cơ quan. Nếu bạn là lãnh đạo, bạn rất cần mối liên hệ với lãnh đạo các công ty khác để trao đổi, trau dồi kinh nghiệm. Tạo được sự tin tưởng của các cộng sự, khách hàng trong và ngoài nước, tức là bạn đã thành công 70%.